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Confiança. Todas as relações são construídas com base em confiança.  Seja uma relação pessoal ou profissional, é a confiança que faz com que essa relação tenha sucesso e prospere. Entre uma empresa e os seus clientes, parceiros ou colaboradores é o mesmo.  Digital trust é a medida de confiança por parte dos consumidores e colaboradores na capacidade de uma determinada organização proteger os seus dados. Este é, na verdade, um tema cada vez mais importante, tendo em conta que é apenas uma questão de tempo até uma empresa ser atacada ciberneticamente.  Veja o artigo completo, em: itinsight.pt

Otimismo favorece a performance

Já pensou no que ganha com a negatividade? O que ganha em andar com um semblante sizudo? O que ganha em sentir frustação?

NADA. Não ganha nada com isso.

Seja otimista, melhor a sua performance e torne-se num influenciador positivo. Vai melhorar as relações com os seus colegas, clientes e potenciais clientes.

Boa semana e força. Vai ser uma ótima semana.
By  mktvendas.blogspot.com

Nos dias de hoje, mais do que nunca, o seu vocabulário de vendas é importante devido ao fenómeno da linguagem especializada ou gíria profissional. A gíria é um conjunto de palavras e expressões específicas de um determinado domínio de atividade. 

Se vender medicamentos a profissionais de Medicina, precisa de conhecer os termos técnicos usados pelos profissionais de saúde e usá-los frequentemente, mas se vender medicamentos ao público em geral, limite o uso de termos técnicos ao mínimo, até conseguir determinar os conhecimentos dos seus clientes. O objetivo não é afugentar os clientes pela utilização de siglas ou palavras que não conhecem. 

A lembrar
O objetivo é fazer os seus clientes sentirem-se importantes e é difícil isso acontecer se fizer com que se sintam ignorantes. Se o seu produto ou serviço estiver relacionado com a internet, é especialmente importante saber quando usar a gíria, ou quando deixá-la de lado. Embora possa ser levado a pensar que atualmente, todas as pessoas es…

Provavelmente, tem muitos recursos disponíveis na sua empresa, apenas não os está a utilizar da forma certa para que os seus negócios fiquem um pouco mais fáceis.

Na próxima vez que for ao escritório da sua empresa, fale com o seu Diretor e reúna todos os recursos existentes (offline e online), e analisem se você os está a utlizar da forma certa.

Boas vendas,
Paulo Gomes

Aproveite o tempo das viagens para aprender e treinar vendas. 

Hoje vim partilhar uma das formas que utilizo para rentabilizar os tempos de deslocação entre clientes/de e para o escritório/entre outros. O normal entre muitos de nos, é pegar no carro, ligar o rádio e lá vamos para o próximo cliente ou outro destino. 

Uma das formas que eu utilizo para aproveitar o tempo das deslocações, é ouvir áudio books (faço downloads previamente para o telefone), podcasts (spotify) ou apresentações/palestras com a app (ted), sobre vendas, marketing, tecnologia, mercado,etc... 

Ligo por bluetooth ao rádio do carro e o que seria um tempo "morto", transformo em formação/informação ou até mesmo para fazer um refresh nos conhecimentos. 

Sou apologista de que a partir do momento que entramos no carro ou no escritório, temos de ligar automaticamente o chip do profissional que somos e até acabar o dia de trabalho, "nada" mais importa no mundo, 100% focado no trabalho e em ser sempre a mel…

Os clientes do Lidl Portugal podem, a partir de agora, efetuar o pagamento das suas compras de forma mais simples e cómoda com a solução MB WAY.

Nas mais de 250 lojas, de norte a sul do país, o pagamento por MB WAY, através das tecnologias QR Code e NFC (Near Field Communication – Comunicação por proximidade), garante total segurança e maior comodidade para as compras diárias e semanais dos clientes Lidl.

Fonte e notícia completa: Distribuição Hoje

O que faz um vendedor ser feliz e ter sucesso?
Vamos dividir em 2 partes o que na minha opinião, nos faz sentir ser um profissional de vendas feliz e de sucesso.
Para ser feliz, eu (e provavelmente tu) preciso de:
Sentir paixão pelo trabalho e adorar o produto que vendo;
Desempenhar e realizar os objetivos qualitativos e quantitativos: a realização dos resultados tem um efeito eufórico em mim;
O meu reconhecimento e o dos meus colegas. Sou da opinião que o vendedor precisa de ser reconhecido e apreciado pelo seu trabalho, pelos seus resultados, pelo que ele é. Ao ser extensível a toda a equipa, é a cereja no topo do bolo;
A satisfação e o reconhecimento dos clientes é uma sensação ainda melhor. Ter noção que ajudamos efetivamente os clientes nas suas necessidades e sentir "o dever feito".
Os relacionamentos com os profissionais da estrutura onde estou inserido. Confiança entre os colegas comerciais, dos outros departamentos, das chefias, partilha de experiências positivas e menos p…