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Tendências dos CanaisActualmente as empresas adoptaram o conceito de gestão integrada da logística. É um conceito de logística que reconhece a necessidade de uma empresa integrar no seu sistema de logística os seus fornecedores e clientes. O objectivo é maximizar a performance de todo o sistema de distribuição. Dentro da empresa todos os departamentos devem trabalhar em conjunto para maximizar a performance da empresa em termos de logística. Como sabemos a empresa é constituída por diversos departamentos, em que cada um tem os seus próprios objectivos, esquecendo-se por vezes dos outros departamentos. Deste modo, a empresa deve harmonizar as decisões, em termos de logística, de todos os departamentos.
No exterior, a empresa deve integrar todo o sistema com os seus fornecedores e os seus clientes, aqui também para maximizar a performance da empresa em termos de logística. Nunca esquecer que um sistema de distribuição de uma empresa é o sistema de fornecimento de uma outra empresa, pelo …

A horizontalidade chegou, e com isso, os empregados sentem-se mais seguros para tomar atitudes, pois conhecem mais a empresa onde trabalham, a missão, visão, entre outros, estão mais preparados para fazer a empresa crescer e a empresa também está preparada para permitir o crescimento e desenvolvimento de seus empregados, agora chamados com orgulho, de colaboradores. O conhecimento do nível de escolaridade dos empregados e da cultura da empresa permite procurar e promover formação que serão mais aproveitados pelos empregados, traduzindo em ganho de produtividade. Isso é um dos pilares do Endomarketing.
Conhecer os valores dos empregados, respeitar a cultura da empresa, proporcionar um bem-estar geral que condicione a um nível de satisfação e motivação e ainda, se transforme em ganhos reais de produtividade. Melhorar o nível de escolaridade, treinar, diminuir o turn-over, promover melhorias na comunicação interna e externa, incentivar os empregados a produzir trabalhos que reduzam custos…

Seminário : Técnicas e Ferramentas de Negociação com o Cliente InsatisfeitoLisboa, 30 de Setembro e 1 de Outubro de 2008Descontos especiais a empresas que inscrevam 3 ou mais pessoas. Para mais informação contacte com:
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Vacas Leiteiras Corresponde, normalmente, ao quadrante inferior esquerdo da matriz BCG e representa produtos cujo mercado está em fraco crescimento, mas para os quais a empresa detém uma elevada quota de mercado relativa. Geram fluxos financeiros consideráveis, uma vez que o avanço na curva de experiência proporciona levados retornos e o baixo crescimento do mercado não requer investimentos significativos. A recomendação estratégica para as vacas leiteiras é rentabilizar o negócio, maximizando os ganhos para suportar o crescimento dos produtos pontos de interrogação e estrelas.
Vale desconto (coupon) Certificado que confere ao consumidor direitos de redução de preço na compra de determinados produtos. Pode ser enviado pelo correio ou encontrar-se dentro das embalagens dos produtos.
Vantagem Competitiva Conceito desenvolvido por Michael Porter e que vem ilustrar a forma como a estratégia de uma organização pode determinar o seu sucesso competitivo. Segundo Porter, existem três tipos de es…

Natureza e importância da distribuição e logística de marketing.A distribuição e/ou logísica de marketing envolve planear, implementar e controlar os fluxos de materiais, bens de consumo final e informação relativa a pontos de origem e pontos de consumo, permitindo assim conhecer melhor o que o consumidor quer. Em resumo, envolve colocar o produto certo para o consumidor certo no lugar certo no tempo certo. Assim o trabalho do gestor de logística consiste em coordenar todo o sistema de distribuição desenvolvendo actividades como previsão, compra, planear toda a produção, processar ordens (compra e venda), realizar inventários desenvolver planos de armazenamento e transporte.
As empresas colocam grande ênfase na logística devido a:A satisfação e o serviço ao consumidor são a finalidade de todo o plano de marketing. As empresas tentam manter o maior número de consumidores oferecendo-lhes entregas rápidas, o melhor serviço ou preços mais baixos e para isto contam com uma logística eficien…

Utilização do Endomarketing como recurso estratégico para melhoria da produtividade.
Palavras chaves: Endomarketing, cultura organizacional, comunicação empresarial, globalização. Os tempos estão cada vez mais difíceis. A competição feroz aliada à Globalização obriga as empresas a tomarem decisões rápidas, mas, nem sempre as adequadas.
Uma das primeiras medidas que algumas empresas decidem é diminuir o investimento em formação e desenvolvimento esperando voltar mais tarde a estes investimentos, quando as coisas começarem a melhorar. Porém, a lição de casa precisa ser feita, e a empresa que implementa uma base de valores sólida e consistente consegue manter os melhores recursos humanos e ainda estar na frente dos concorrentes.
Mas, como fazer isto?Bem, vamos começar com uma definição simples do Endomarketing.“...acções de Marketing para o público interno - Funcionários - das empresas e organizações”(Bekin, 1995: XVII).
O grande desafio do Endomarketing é proporcionar aos empregados uma con…

A winner says, "It may be difficult, but it's possible." A loser says, "It may be possible, but it's too difficult."