Os impactos e a profusão de idéias têm sido profundos para o MUNDO da gestão. Conceitos como reengenharia, qualidade total, downsizing e gestão por competência afloram a cada dia, redimensionando a forma como as organizações competem.
Aliando-se os efeitos provenientes da era da informação a essa demanda por conceitos que sedimentem o conhecimento sobre gestão, encontramos um ambiente onde florescem idéias gerenciais em uma velocidade jamais vista. Alguns autores já definem os novos tempos como era das idéias. A mudança da dinâmica dos negócios se mostra irreversível, e por um motivo tão simples quanto poderoso: as necessidades dos atuais consumidores têm evoluído radicalmente e só as organizações e os profissionais de vendas realmente preparados para mudar serão bem-sucedidos a partir de agora.
Comentários