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Valor do nosso produto ou serviço vs concorrência

Valor do nosso produto ou serviço vs concorrência
É alarmante, que cerca de 70% dos potenciais clientes, não conseguem perceber as diferenças entre dois produtos ou serviços apresentados pelos comerciais. Quando se pede para dizerem de forma clara as diferenças, cerca de 70% dos clientes responde:
“A é mais caro e B é mais barato, e são praticamente iguais, fazem o mesmo”.
Qual pensas que vai ser o único fator a ter em conta na decisão final dos potenciais clientes? O preço, claro…Tudo o resto é “quase igual”, não tem justificação de porque pagar mais. Então o que podemos fazer, para contrariar?
Diferenciação…Que palavra tão boa, concordas?
A ideia e o foco é em deixar bem claro ao potencial cliente o que tu podes oferecer com o teu produto ou serviço que a concorrência não pode. Sabes o que é importante para ele e “atacas” por aí, seja o design, funcionalidades, usabilidade, praticabilidade, etc…
Organiza o teu discurso em torno da solução para o potencial cliente que está á tua fre…

Vender mais e melhor - Foco na solução

Vender mais e melhor - Foco na solução
Um processo de vendas de sucesso é aquele que tem foco na solução do problema do seu potencial cliente. Não se trata do produto ou serviço que a sua empresa quer vender, trata-se da solução para os problemas dos potenciais clientes.
Estas abordagens aos negócios, permitem que individualize o seu discurso de vendas, o adaptando à realidade do tipo de negócio do seu potencial cliente. Todos os consumidores tem necessidades diferentes, e é necessário em primeiro lugar identificar essas necessidades, pois o mesmo produto ou serviço, pode colmatar várias necessidades, devemos adaptar é o nosso discurso e focar nos pontos que vão resolver o problema do potencial cliente que está à nossa frente. 
Exemplo: A mesma televisão pode ser comprada por duas pessoas, por razões diferentes, um comprou pela qualidade de imagem, porque adora ver filmes e o outro comprou a mesma televisão, mas nem deu muito valor à qualidade de imagem, foi pelos vários ambientes de som …

Frase da Semana - Vendedor Leão ou Gazela

Toda as manhãs em África, a gazela acorda. Ela sabe que precisa correr mais rápido que o mais rápido dos leões para sobreviver. Todas as manhãs o leão acorda. Ele sabe que precisa correr mais rapido que a mais lenta das gazelas senão morrerá de fome.

Não importa se tu és um leão ou uma gazela. Quando o sol nascer, começa a correr. Provérbio Africano Mais Frases Frase Otimismo Frase Controlo Frase Viver

As mil e uma noites - Aprender a vender com histórias

              As mil e uma noites - Aprender a vender com histórias                             
O rei Shariar, na antiga Pérsia, ao descobrir que sido traído pela sua mulher com um servo, ordenou que acabassem com a vida de ambos e tomou a drástica decisão que todas as noites desposaria uma mulher diferente, e na manhã seguinte ordenava que a matassem para não ser novamente traído. E assim foi, durante 1.095 noites.
Sherazade, que era uma mulher muito bonita, estava decidida a não morrer desta forma, elaborou um plano para acabar com tamanha barbaridade e pediu ao pai para se casar com o rei.
Uma vez casados, o rei levou a sua nova e bonita mulher para os seus aposentos, mas antes de fechar a porta, Sherazade pediu-lhe um último desejo: que deixasse entrar a sua irmã Duniazade, a quem normalmente contava uma história antes de dormir. Sherazade levou a irmã para dentro e começou: “Era uma vez um mágico muito malvado...”. Sherazade contou uma história tão bela que deixou o rei preso às su…

Vamos fazer prospeção, a única solução para vender mais

Vamos fazer prospeção, a única solução para vender mais
Quando ouves a palavra prospeção, como ficas? Ansioso? Nervoso? Animado?
Se ficas, nervoso, com receio ou pensas ser uma tarefa desnecessária, lamento informar que estás a ir pelo caminho errado. A prospeção é a pedra basilar das vendas, uma empresa que não faz prospeção, não vende mais e não sabe como alcançar as suas metas de crescimento, assim, como nos, vendedores.
Temos de fazer prospeção para angariar novos potenciais clientes, que por sua vez, se transformam em mais clientes = mais vendas.
Existe uma oferta tão vasta em todos os produtos e serviços, que não podemos ficar à espera que venham até nos, temos de ir procurar os clientes, bater às portas, criar relacionamento, entender as mudanças e paradigmas do negócio do cliente, sentir in loco, como está o mercado, a oferta, a procura, a concorrência.
Tenha a prospeção como uma habilidade em vendas, que vai aprimorar e melhorar com a experiência, quanto mais fizer, melhor vai fi…

Vendedor de passados

Vendedor de passados
Todos conhecemos alguém que tem dificuldades em se adaptar a novas técnicas de venda, é mais difícil vender um produto ou serviço nos dias de hoje, em comparação com um passado recente. Nos dias de hoje, salvo algumas exceções, só vendemos por 2 razões, solução do problema/necessidade do cliente ou claro, pelo mesmo de sempre, o preço mais barato.
Mas, e quando o nosso produto ou serviço, até se apresenta como o mais caro?
O caro pode e é muitas vezes subjetivo, se a minha necessidade não for resolvida, apenas diminuída por um produto que custa 7 euros, o produto de 10 euros, pode ser a escolha certa, se resolver na totalidade as minhas necessidades enquanto cliente.
A primeira fase de qualquer negociação, passa, assim, por fazer um levantamento das dificuldades do cliente e identificar os produtos ou serviços que vão resolver esse problema ao cliente. Se apresentar a solução para um problema, o preço começa a ser justificado.
Devemos numa primeira fase, entender o neg…

Digital trust ou como conquistar um cliente

Confiança. Todas as relações são construídas com base em confiança.  Seja uma relação pessoal ou profissional, é a confiança que faz com que essa relação tenha sucesso e prospere. Entre uma empresa e os seus clientes, parceiros ou colaboradores é o mesmo.  Digital trust é a medida de confiança por parte dos consumidores e colaboradores na capacidade de uma determinada organização proteger os seus dados. Este é, na verdade, um tema cada vez mais importante, tendo em conta que é apenas uma questão de tempo até uma empresa ser atacada ciberneticamente.  Veja o artigo completo, em: itinsight.pt