É clássico dizer que um cliente satisfeito com um produto, ou serviço, divulgará incondicionalmente o seu sentimento para pelo menos três pessoas; já, em situação adversa, um cliente insatisfeito divulgará o seu desagradado para umas 10, 20 ou até 30 pessoas, e isto é uma hipótese optimista. Vale a pena lembrar que nunca se tem uma segunda hipótese de ter uma primeira impressão, e que, quem não tem tempo para pensar não tem tempo para ganhar dinheiro.
Estratégias de marketing viral
Para se obter sucesso numa campanha, usando as técnicas de marketing viral, é importante entender quem é o público-alvo ou target primário. Na verdade, o target primário são aquelas pessoas formadoras de opiniões, pessoas que influenciam outras pessoas. As técnicas de marketing viral são muitas e o conceito é amplo.
Mas, iremos nos concentrar em 3 destas técnicas:
. Hotsite;
. Vídeos.
Mas como se utiliza estas 3 técnicas? É o que se irá explicar nos próximos dias, não deixe de ler...